Com a ativação do 5G em Palmas (TO), no dia 22 de agosto, as famílias que utilizam a parabólica tradicional para assistir televisão podem identificar algum tipo de interferência nas imagens do aparelho, como chuviscos, imagens travadas e até a interrupção permanente da transmissão. A interferência pode acontecer porque a tecnologia 5G opera na mesma frequência da Banda C, ocupada pelo sinal de TV aberta da parabólica tradicional.
A Siga Antenado, criada por determinação da Anatel, é a entidade não-governamental e sem fins lucrativos responsável por apoiar a população durante a migração do sinal de TV utilizado pelas parabólicas tradicionais (Banda C) para o sinal das parabólicas digitais (Banda Ku). A entidade está preparada para apoiar a população que utiliza parabólicas tradicionais na identificação e na solução das possíveis interferências.
Quem perceber algum indício de interferência no sinal aberto de TV da parabólica tradicional que tenha surgido após a ativação do sinal do 5G, deve entrar em contato com a entidade pelo número 0800 729 2404.
Além do suporte na verificação da possível interferência, a Siga Antenado faz a instalação do kit gratuito com a nova parabólica digital para a população de menor renda inscrita em programas sociais do Governo Federal e que tenha uma parabólica tradicional instalada e em funcionamento. Para saber se tem direito ao kit gratuito, a população deve acessar o site www.sigaantenado.com.br ou entrar em contato pelo 0800 729 2404. (Da assessoria de imprensa)
